Protouch Nutrition olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için çaba gösteriyoruz. Aşağıda, siparişlerinizin teslimatıyla ilgili bazı önemli bilgileri bulabilirsiniz:
Sipariş İşleme Süreci:
Siparişleriniz, siparişinizi verdikten sonra genellikle 1-2 saat içerisinde işleme alınır. İşlem süreci, ürün stok durumu ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Teslimat Adresi:
Sipariş sırasında sağladığınız teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Yanlış adres verilmesi durumunda teslimat sürecinde gecikmeler yaşanabilir.
Kargo Şirketi:
Siparişleriniz, MNG KARGO şirketi ile gönderilir. Kargo takip numarası sağlanarak siparişinizin sevkiyat aşamasını izleyebilirsiniz.
Teslimat Süresi:
Teslimat süresi, seçtiğiniz teslimat yöntemi, bulunduğunuz konum ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle kargo şirketlerinin standart teslimat süreleri 1-3 iş günü arasında değişebilir.
Ürün Hasarı ve Eksiklik:
Siparişinizin teslimatı sırasında ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Uyarı:
Teslimat sırasında olası gecikmeler veya beklenmedik sorunlar yaşanabileceğini unutmayın. Bu tür durumlar için anlayışınızı rica ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.